Política de privacidad

Vigente desde el 21 de agosto de 2026

Vota es un sistema de votación para organizaciones con miembros nominados: comités de administración, juntas de vecinos, colegios, empresas y similares. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué hacemos para que una votación secreta lo sea de verdad.

Lo más importante primero. En una votación secreta, tu organización puede saber que participaste, pero nunca qué votaste. Eso no depende de una promesa nuestra ni de una configuración: la boleta se guarda separada del padrón, en un lugar donde no existe ninguna columna con tu identidad, y el permiso que las conecta se borra dentro de la misma transacción en que se emite el voto.

Quién es responsable

Birdie Limitada, Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a contacto@birdie.cl.

Qué datos tratamos

Identidad. Nombre, foto y correo que entrega el proveedor con el que ingresas (Google, Apple o Microsoft). No recibimos ni almacenamos tu contraseña.
Pertenencia. Las organizaciones a las que perteneces, tu rol en cada una y, si corresponde, el peso de tu voto según el reglamento de la organización.
Participación. Que votaste en una encuesta y cuándo.
Boletas. El contenido de tu voto, sin tu identidad en las votaciones secretas.
Dispositivo. Un identificador de tu teléfono para enviarte notificaciones, si las aceptas.
Registros técnicos. Dirección IP y errores de la aplicación, para operar el servicio y contener abusos.

Cómo funciona el voto secreto

Los datos viven en dos esquemas separados de la base y no existe ninguna llave que los relacione. Al votar ocurre todo en una sola transacción: se anota que participaste, se guarda tu boleta sin dueño y se borra el permiso de un solo uso que las unía. Después de eso, el vínculo no está en ninguna parte y no se puede reconstruir, ni por la administración de tu organización ni por nosotros.

La hora de la boleta se redondea a bloques de cinco minutos, mientras que el padrón guarda la hora exacta. Sin esa asimetría, cruzar ambas listas por horario permitiría identificar a cada votante.

Su límite honesto: en una votación con muy pocas personas, el solo resultado puede revelar mucho, y quien observe el tráfico en vivo puede correlacionar por tiempo. El redondeo dificulta esa correlación, no la elimina. Preferimos decirlo.

Votaciones abiertas

Cuando una encuesta se crea como abierta, el voto es nominal por definición y la organización ve quién votó qué. La aplicación lo advierte antes de emitir la papeleta.

Para qué usamos los datos

Para identificarte y mostrarte solo lo de las organizaciones a las que perteneces.
Para registrar tu participación y contar los votos.
Para avisarte de encuestas nuevas y de plazos por vencer, si aceptas notificaciones.
Para dejar registro de quién consultó resultados y padrón, que es una garantía para los propios miembros.
Para operar el servicio, prevenir abusos y cumplir la ley.

No vendemos datos, no los cedemos con fines publicitarios y no hacemos perfilamiento.

Con quién se comparten

Tu organización ve tu nombre, tu correo y tu participación. Nunca tu voto en una encuesta secreta.
Microsoft Azure aloja el servicio, en su región de Chile.
Google, Apple y Microsoft intervienen solo al momento de ingresar, y para el envío de notificaciones push.

Cuánto tiempo se conservan

Tu cuenta y tus datos de identidad, mientras la mantengas activa. Las boletas y los resultados, mientras la organización conserve la votación, porque son el respaldo del acuerdo adoptado. Los registros técnicos, hasta noventa días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación o una copia de tus datos escribiendo a contacto@birdie.cl. Respondemos dentro de treinta días corridos.

Hay algo que no podemos hacer, y es mejor decirlo aquí: no podemos entregarte ni borrar tu voto en una encuesta secreta, porque no sabemos cuál es. Es la misma propiedad que protege tu secreto.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la aplicación, en Cuenta > Eliminar la cuenta. Desde la web, en vota.birdie.cl/cuenta. No hace falta escribirnos ni esperar respuesta.

Se borran tu nombre, tu foto, tus correos y teléfonos, tus claves, tu segundo factor, tus passkeys, tus sesiones y tus dispositivos registrados. Es inmediato y no se puede deshacer.

Hay tres cosas que no se borran, y conviene saberlo antes:

Tus votos en encuestas secretas. No existe ningún vínculo entre tu boleta y tu cuenta, así que no podemos encontrarla para borrarla. Es la misma propiedad que protege tu secreto.
Tu participación y tu nombre en el padrón de las organizaciones donde votaste. Es el registro de la organización y sostiene el acta de decisiones ya tomadas; sin él, el conteo dejaría de cuadrar con el quórum. Tu correo y tu teléfono sí se borran de ahí.
El registro de quién consultó resultados y padrón, que es una garantía hacia los demás miembros. Queda con un identificador que ya no corresponde a ninguna cuenta.

Si eres la única persona a cargo de una organización donde participan otros, primero hay que nombrar a otro propietario: si no, quedaría sin nadie que pueda administrarla.

Menores de edad

Vota está pensado para organizaciones de personas adultas. Si una organización incorpora a menores de catorce años, es su responsabilidad contar con la autorización de quienes ejercen el cuidado personal.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, avisaremos dentro de la aplicación antes de que la versión nueva entre en vigencia.